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Retour des articles sous 14 jours. Une période d'essai de 14 jours s'applique à vos commandes à partir du moment où la commande est en votre possession. Pendant cette période, sauf indication contraire, vous pouvez consulter et évaluer l'article. Vérifiez toujours immédiatement après réception de l'article s'il a été livré en bon état et complet. Si ce n'est pas le cas, nous vous prions de bien vouloir nous contacter dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans les 24 heures, pour nous le signaler.

Si vous n'êtes pas satisfait de l'article, vous pouvez le retourner, sauf s'il s'agit d'un article qui a été indiqué à l'avance qu'il ne relève pas du droit de retour. Vous pouvez retourner l'article :

  • 1. Pendant la période d'essai de 14 jours.
  • 2. Si l'article est complet et inutilisé.
  • 3. Lorsque l'article est dans son emballage d'origine et non endommagé. N'écrivez pas sur la boîte et n'utilisez pas de ruban adhésif opaque (par exemple du ruban adhésif) car cela endommagerait la boîte. Dans ces cas, les frais encourus sont à votre charge.
  • 4. Les frais d'expédition sont toujours à la charge du client, sauf indication contraire.

Pour un traitement rapide et correct de l'article retourné, ce qui suit est important :

  • 1. Veuillez nous contacter dans les 14 jours.
  • 2. Indiquez que vous souhaitez retourner un produit.
  • 3. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation.
  • 4. Vous pouvez enregistrer un retour avec ce lien : déclarer un retour

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Délai de rétractation 14 jours
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